Air Berlin

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Air Berlin es una de las mayores compañías de bajo coste del mercado. Aunque es una de las aerolíneas más caras del sector, es también la que mayor número de destinos ofrece y, según han anunciado recientemente, pretenden ampliar su oferta en septiembre. Air Berlin se asoció, a principios de año, con la aerolínea NIKI, del corredor de fórmula 1 Niki Lauda, y ahora también distribuyen sus vuelos a través de su web. El objetivo de esta primera alianza europea de bajo coste es abrirse paso en los mercados de Austria y de Europa del Este. Como curiosidad, el primer vuelo que realizó esta compañía fue en 1979 desde el aeropuerto Berlín-Tegel hasta el de Palma de Mallorca. Hoy en día, todos los vuelos que salen o finalizan en una ciudad española, hacen escala en Palma de Mallorca.

Destinos de Air Berlin

• Austria:
  • Graz
  • - Linz
  • - Salzburg
  • - Viena
• Dinamarca:
  • Copenague
• Francia:
  • Niza
• Alemania:
  • Baden-Baden
  • - Berlín
  • - Bremen
  • - Dortmund
  • - Dresden
  • - Düsseldorf
  • - Erfurt
  • - Frankfurt
  • - Hamburgo
  • - Hanóver
  • - Colonia
  • - Leipzig
  • - Munich
  • - Münster
  • - Nurenberg
  • - Paderborn
  • - Rostock
  • - Stuttgart
  • - Laage
  • - Karlsruhe
  • - Bonn
  • - Halle
  • - Osnabrück
  • - Sarrebruck
• Italia:
  • Bergamo
  • - Milán
• Holanda:
  • Amsterdam
• Portugal:
  • Faro
  • - Lisboa
  • - Oporto
• España:
  • Alicante
  • - Almeria
  • - Arrecife
  • - Barcelona
  • - Bilbao
  • - Fuerteventura
  • - Ibiza
  • - Jerez de la Frontera
  • - Las Palmas
  • - Madrid
  • - Mahón
  • - Málaga
  • - Murcia
  • - Palma de Mallorca
  • - Santa Cruz de la Palma
  • - Sevilla
  • - Santa Cruz de Tenerife
  • - Valencia
  • - Lanzarote
  • - Santiago de Compostela
  • - Oviedo
• Suiza:
  • Basel
  • - Zurich
• Suecia:
  • Gotenburgo
• Reino Unido:
  • Londres
• Rusia:
  • Moscu
• Finlandia:
  • Helsinki
  • - Vantaa
• United States of America:
  • Nueva York

Reservas

Existen tres formas de realizar las reservas de billetes:

1) Por Internet
2) En la agencia de viajes
3) Por teléfono a través del Centro de Atención al Cliente.

ANTICIPACIÓN DE RESERVAS

Las reservas por Internet pueden hacerse hasta dos horas antes de la salida del vuelo. El billete se recogerá antes del vuelo en el mostrador de Air Berlin del aeropuerto. Deberás presentar el N° de reserva y el documento de identidad/pasaporte.

RESERVAS DE GRUPO

Para reservar vuelos en grupo, éste debe estar formado, por lo menos, por 10 personas al mismo lugar de destino.
Se concede un descuento, sobre el precio del vuelo de cada grupo, del 3% a partir de 10 personas y un 5% a los grupos formados por más de 15 personas.

A partir de la 21a plaza reservada Air Berlín regala una plaza gratis, la cual se basa en el precio de vuelo promedio de todos los participantes del grupo.

RESERVAS DE ASIENTOS

Al realizar la reserva de tu vuelo puedes reservar al mismo tiempo el asiento.

IMPORTANTE:

- La reserva de asiento cuesta 8 € por persona y por trayecto, pero si deseas asientos ” XL" deberás pagar 20 €, a través del Centro de Atención al Cliente.

- Para los titulares de la tarjeta Top Bonus Card Silver cuesta 12€ y para los titulares de la tarjeta Top Bonus Card Gold es gratuita.

- Si quieres reservar con posterioridad a la reserva de tu vuelo, puedes hacerlo llamando al Centro de Atención al Cliente hasta las 11:00 horas del día anterior a la fecha de viaje.

Métodos de pago

Puedes hacerlo mediante tarjeta de crédito (American Express, Diners, Visa y MasterCard) o por medio de cuenta bancaria.

IMPORTANTE: En el caso de cuentas bancarias alemanas, austríacas y neerlandesas también se puede utilizar el sistema de pago de débito bancario, siempre que el viaje se inicie por lo menos una semana después de haber hecho la reserva.

Equipaje

Se pueden llevar 20 kg por persona sin coste adicional. Estas franquicias son válidas también para niños y bebés.

IMPORTANTE: Si el período de viaje es de 28 días o más, la franquicia de equipaje facturado será de 30 kg por pasajero siempre y cuando se hayan reservado conjuntamente el viaje de ida y el de vuelta.

IMPORTANTE: Los titulares de la Top Bonus Card Silver o Gold, podrán transportar grandes bultos hasta alcanzar los 30 kg, sin cargo adicional. Además, contarán con 10 kg de franquicia de equipaje.

EXCESO DE EQUIPAJE

En caso de exceso de equipaje se cobrará un recargo de 4 € por kg y por trayecto.

IMPORTANTE: Por razones de seguridad, los bultos facturados en vuelos desde y hacia Inglaterra no pueden pesar más de 32 kg.

EQUIPAJE ESPECIAL

Podrás transportar un bulto de hasta 30 kg como máximo.
Sólo se acepta transportar como equipo deportivo Bodyboard, Kiteboard, Aladelta, Bicicleta Kayak Tabla de surf con vela y mástil, Bolsa de badminton, squash o tenis Deporte para descapacitados, Paracaídas/parapente, Bolsa de golf Equitación, Patinaje sobre ruedas, Esquí...

En cuanto a los animales sólo se podrán trasnportar en cabina con una tarifa de 20€ o en bodega a 30€. El peso máximo no puede superar los 6kg, incluyendo el recipiente adecuado.

Servicios a bordo

Se ofrece un servicio de a bordo que incluye periódicos y revistas, comidas y bebidas. También hay un servicio de compras a bordo.

En todos los trayectos de Air Berlin se ofrece a bordo comidas gourmet, que van cambiando según el momento del día y la estación del año. También el bocadillo estándar que se sirve está incluido en el precio del vuelo. Los menús adicionales cuestan entre 5€ y 11€.

Flota

Los aviones de Air Berlin tienen unos motores muy silenciosos y económicos, contribuyendo a la protección del medio ambiente.

El avión más importante de la flota es el Boeing 737-800, uno de los aviones comerciales más seguros y utilizados con más éxito en todo el mundo. Se utilizan también los modelos 400 y 700. Desde octubre de 2005 Air Berlin emplea también aviones del tipo Airbus A320.