Opiniones y Valoraciones de aerolíneas
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Vueling por Isabel
Me perdieron la maleta en el vuelo de ida y no me compensaron por ello, la atención de sus empleados fue malísima, el precio que anuciaban no se correspondía para nada con el real y, por descontado, retrasos tanto en la ida como en la vuelta. Me pongo mala sólo de ver a sus siniestras nubecitas. No vuelvo a volar con ellos JAMÁS.
Vueling por carmenrodriguez
Pesima en ateencion con mi perdida de equipaje;por favor ;algo de humanidad SI ALGUIEN PUEDE AYUDARME ESTE ES MI NUMERO DE EXPEDIENTE
Ryanair por Inés
La semana pasada tuve una nefasta experiencia con Ryanair. No es la primera, pero sí la peor. A la mala (más bien nula) atención del personal hay que añadir las triquiñuelas que se gasta esta gente para sacar tajada de todo y evitar cualquier posible reclamación. Los truquitos de esta compañía comienzan en la misma compra, ocultando costes que te van a cargar en el precio que promocionan (te va a costar un mínimo de 5 euros por trayecto pagar con tarjeta y no se puede pagar sin ella, el precio que publicitan no incluye las tasas e impuestos que luego se añaden al coste, el coste de facturar una maleta o de sacarte la tarjeta de embarque es desorbitado). Después, ya en el aeropuerto cambian el destino de la pantalla de embarque -cuando llevas una hora haciendo cola, porque tienes que posicionarte bien para conseguir un asiento decente, ya qe no están numerados- sin que ningún empleado suyo esté allí, con lo que a nadie se le puede pedir una explicación, o embarcar a los pasejeros una hora y media antes del despegue, cuando aún están repostando, etc. A todo eso hay que añadir que todo el trayecto estás viviendo en un cutre mercadillo en el que no paran de vender cosas como cigarrillos sin humo y en el que, aún con el retraso y los evidentes perjucios causados a sus clientes, se permiten hacer chistecitos y bromitas por megafonía. Una cosa es pagar poco por viajar y otra pagar por sufrir. Y con esto último, por poco que pagues, el viaje te sale carísimo.
Vueling por Carmelo Bertel
Quizá porque está cercana a la quiebra y tiene problemas económicos, la compañía Vueling se ha convertido en la reina de los retrasos. El viernes dia 18-06-2010 un vuelo Madrid Barcelona que deberia haber llegado a su destino a las 10:40 llegó a la 1 de la madrugada. ""Es decir, una duracion de vuelo 3 veces superior a la normal"". Y todo eso sin que hubiera ninguna razón de fuerza mayor como pudiera haber sido la nieve, la niebla o cualquier otra emergencia. Aparentemente, se trató de un problema económico. El embarque, que deberia haber empezado a las 20:10 no se inició hasta las 21:00 por retraso en la llegada del avion a Madrid. A partir de las 21:30 estuvo hasta las 11: 30 rodando por la pista, esperando turno para despegar. De pronto, el piloto anunció que se habían quedado sin combustible y había que volver a respostar. El repostaje se produjo con los pasajeros dentro del avión y por tanto, con los riesgos correspondientes. Es de imaginar la angustia del pasaje que, con tanto rodar por las pistas del aeropuerto y las idas y venidas del aparcamiento, recordaba el caso del avion de Spanair. Finalmente,. el avión consiguió despegar a las 24:00 y llegó a Barcelona a la 1 de la madrugada. Es una vergüenza tener casi 4 horas a los pasajeros encerrados en el avión para un vuelo de Madrid a Barcelona. Para colmo, el piloto llego a la desfachated de sugerir que la culpa era de la torre de control que tenian un gran lio y poco menos que le tenian mania a nuestro avion. A eso añadió que no habia en la nave catering para todos y por tanto no iban a dar ningun tipo de refrigerio a las personas encerrradas en el avión que habian contado con cenar en Barcelona y estaban que se comian los puños. El domingo 20-06-2010, de vuelta a Madrid, la cosa mejoró.... "Solamente" se produjo un retraso de 30 minutos en la salida de Barcelona y por tanto tambien en la llegada a Madrid. Tambien en esta ocasión se embarcó con retraso y tambien repostaron el avión con los pasajeros dentro, incluso mientras se estaba embarcando Es sorprendente que estos aviones se vean obligados a repostar en cada vuelo siendo trayectos tan cortos. Da la sensacion de que vuelan con la cantidad minima obligada y cualquier incidencia les obliga a volver a repostar. No se si es una cuestion técnica o problemas de tesoreria y falta de crédito. Como mínimo, transmiten sensacion de falta de previsión. A esto hay que añadir que como recogen a los pasajeros con retraso, se embarca inmediatamente que se han desembarcado los anteriores usuarios del avión y, por tanto sin tiempo para una limpieza mínima. En los asientos quedan restos de los que los han ocupado antes y hay sensacion de suciedad Espero que los problemas economicos no afecten a la seguridad, pero yo, desde luego, no vuelvo a volar con Vueling.
Vueling por Alvaro
Soy un chico de Vitoria que a menudo hago viajes a Sevilla para poder ver a mi pareja ya que mantenemos una relacion a distancia.Normalmente lo hago en avion y con la compañia Vueling. Dejarme que os diga que el servicio es penoso a parte de los precios ni con antelacion ni sin ella,me estoy dejando un dineral en viajes,asi que ¿¿xq se les llama compañias de bajo coste cuando un billete solo de ida cuesta 240 euros???por no hablar de los retrasos que ello conlleva muchas veces
EasyJet por amelie
Easyjet es una compañía pésima, por lo que veo por aquí somos muchos los que pensamos que juegan con sus clientes, no cumplen con lo contratado y además nunca se hacen cargo de anda, nos cancelaron un vuelo su opción era darnos vuelo al día siguiente y la señorita del mostrador nos dijo que podíamos cambiar el destino y que el transporte que necesitáramos para llegar al destino contratado asumía los gastos la compañía ya que la cancelación se debía a problemas técnicos de los cuales ellos son los responsables. Pues ahora dicen que no que eran causas ajenas a la compañía y que no nos devuelven el importe. Pésima compañía, pésimo servicio y pésimo personal, no tiene nada bueno. Ryanair jamas me ha dado un problema un retraso y precios igual o más competitivos
EasyJet por SONIA ALVAREZ MONTERRUBIO
¡¡HORROROSA!! LA EXPERIENCIA CON EASYJET NO SE PUEDE DESCRIBIR DE OTRA MANERA.PARA LA IDA (MADRID-ROMA) EL RETRASO FUE DENTRO DE LO "NORMAL" PERO LA VUELTA, NADA MAS LLEGAR AL AEROPUERTO NOS DICEN QUE EL VUELO ESTA CANCELADO, LA PRIMERA VERSION, FALLO INFORMATICO, LA SEGUNDA FALTA DE TRIPULACION Y LA TERCERA POR ACUMULACION DE RETRASOS EL AVION NO PUEDE SALIR ¿CON CUAL ME QUEDO? LA SEÑORITA DEL MOSTRADOR "MUY AMABLE" POR DECIRLA ALGO NOS DICE QUE LE COMPAÑIA NOS FACILITA HOTEL PERO QUE EL CAMBIO DE VUELO NOS LO VENTILEMOS NOSOTROS POI INTERNET (LOGICAMENTE TODO EL MUNDO VIAJA CON UN ORDENADOR EN EL BOLSILLO) YO POR SUERTE LO TENIA PERO....... SOLO HAY CONEXION EN LA TERMINAL 3, Y VALLA POR DIOS ESTABAMOS EN LA 2. AL FINAL DESPUES DE INNUMERABLES LLAMADAS A ESPAÑA, PORSUPUESTO LLAMADAS QUE PAGO YO, UN FAMILIAR ME CONSIGUE UN VUELO PARA EL DIA SIGUIENTE ALAS 19:30. EASYJET NOS METE EN AUTOBUSES COMO BORREGOS, NOS DA UN VALE PARA UNA CONSUMICION (PARA 24 HORAS DE ESPERA "NO ESTA MAL")Y "POR LO MENOS" NOS LLEVA A UN HOTEL. DEL PERSONAL DE VUELO, NO TENGO QUEJA. PERO LOS DE TIERRA INCLUIDOS SUPERVISORES NOS TRATARON PEOR QUE A GANADO PORQUE PARECE SER SEGUN ELLOS QUE ESO NOS PASA POR VIAJAR CON COMPAÑIAS LOWCOST. PUES MEGUSTARIA SABER DONDE TRABAJARIAN ELLOS SI NO FUERA PORQUE GENTE COMO VIAJA EN ESTAS COMPAÑIAS, BUENO ESTA CLARO EN SU CASO DE PASTORES.
Wizz Air por Jon
Teniendo en cuenta lo que cuesta viajar con wizz air a mi me parece una buena compañía. Vuelo con ellos desde hace años, pues vivo en el extranjero y nunca he tenido ningún problema grave (retrasos y no siempre). Los aviones parecen bastante nuevos y el único problema es que hay poco espacio en los asientos. Ahora ya cobran por todo, incluso por facturar, asi que recomiendo viajar (si podeis) solo con maletas de mano. En definitiva, si quieres viajar barato esta es una muy buena opción. Si buscas comodidad, atención, etc... quizas no es tu compañia.
Wizz Air por Low cost
Mi experiencia es aceptabale, tanto en vuelo de ida como vuelta Madrid praga con 1 hora de retraso, hablando en Inglés indescifrable y en otro idioma aún menos legible. Avión de ida aparentemente nuevo pero distancia entre asientos la mínima que he visto, no entraban las piernas y mido 1,75m. Avión de vuelta bastante usado pero con más distancia entre asientos. Ojo, tenemos que saber con quien volamos, es una LOW COST con precios muy baratos (i/v Madrid-Praga 76 euros)por lo que el negocio están en no olvidar tarjetas de embarque en casa, no llevar maletas, .... Si hay que facturar, hacedlo en la reserva del billete, que te ahorras dinero y enfados posteriores. Por mi experiencia es como Ryanair pero con una vuelta de tuerca más Si se compra los billetes para personas que no estén habituadas a volar o que no lo hagan en low cost, explicarles que no hay asiento reservado, que no pueden llevar maletas grandes (atención, los medidores de esta compañía son más pequeños que el resto de compañías y si se ponen duros, te hacen pasar por su medidores y nos hacen pagar, sobre todo en los de Rep. checa, Polonia, ...)que si se viaje con bolso ya se considera un equipaje de majo,... Pues nada es una Low Cost pura y dura pero ¿Qué esperáis después de pagar por un i/v Madrid Praga 76 euros? Quien quiera comodidad y amabilidad que pague los 400 euros de Chezc airlines o Iberia, con el mismo retraso y personal de abordo más o menos similar a estos, pero eso si, con asiento reservado y posibilidad de viajar con equipaje de mano tipo baúl de la Piquer
Ryanair por DORIAN
Hay que saber donde nos metemos que no sera un vuelo normal porque te venderan desde cigarillos hasta cheetos. tendras que correr para pillar un buen asiento y tendras que limitarte en equipaje, algunos aviones son estrechos...pero por el precio que pagas que mas quieres? a veces la gente se queja pero creo que si quieres un buen comfort deberias irte a bussines o a primera clase en una aerolinea convencional. para mi es ideal viajar con ellos es bueno, bonito y barato
