Ryanair

Últimas opiniones sobre Ryanair 

19-Jan-10 JOSE LUIS
El pasado día 21 de diciembre fui (junto con mi esposa y dos amigos más) uno de los cientos de afectados por el cierre de los aeropuertos europeos. Teníamos que volver a Girona desde Milán y nos calló la nevada del siglo. El vuelo se canceló; al día siguiente (22) a las 06:00 ya habían abierto las ventanillas de Ryanair para suministrar otro billete a los afectados. Fuimos afortunados de que nuestro destino en Girona estuviese operativo, así que nos dieron otro billete para volver al día siguiente. Para pasar el día y la consiguiente noche fuimos al hotel NH en frente del aeropuerto Orio al Serio, al ver las pintas que llevábamos nos pusieron excusas, así que en el centro comercial adyacente compramos unos sacos de dormir y provisiones. A la vuelta pusimos la consiguiente reclamación el día 28/12 vía fax. Hoy día 19/01 acaba de llegar un talón por el doble de los gastos que justificamos y una carta lamentando lo sucedido aunque no fue culpa de la compañía. ESTOY ALUCINADO DEL BUEN TRATO Y LA RAPIDEZ EN SUBSANAR LOS GASTOS OCASIONADOS Y MÁS CUANDO LOS BILLETES A MILÁN NOS COSTARON 1 EURO POR CABEZA!!!!! UN 10 A RYANAIR

04-Jan-10 Esquitx123
Te estafan en todo lo q pueden: equipaje (70eur por 2ª maleta), impresion tarjeta de embarque (40€ x trayecto x pers.), venden por megafonía calendarios, tarjetas telf, rasca y gana, ....un coñazo durante TODO el viaje! El viaje nos costó 4 VECES el precio "original"!!!!!!!!!!!!!!

30-Dec-09 Afectada
Muy buenas a todos. Hace dos dias obtuve un nefasto servicio por parte de una aerolinea de low cost, ryanair, y me gustaría de alguna manera prevenir a los posibles viajeros para que puedan evitar tirar su dinero. Hace cuestión de dos años, tuve un primer acercamiento al pésimo trato de esta [b]empresa de pacotilla[/b], y por motivos nada agradables como el cancelamiento de un vuelo por [b]muerte de un familiar[/b]. Pese a avisar con tiempo dicha cancelación y realizar todo tipo de gestiones para que me devolvieran el dinero (presentación de un justificante de defunción...etc) [b]aún hoy sigo sin respuesta[/b]. Todo esto teniendo en cuenta que no he conseguido encontrar un [b]número de atención al cliente[/b] en el que me atendieran [b]satisfactoriamente[/b]. Solo tras haber dado con un trabajador remoto que al parecer se compadeció de mi situación y sin tener por qué hacerlo, fue el único que me dedcicó dos minutos y me dió algunas indicaciones, indicaciones por otra parte y a dia de hoy, inútiles, pues no me han resultado de ayuda. Avisaros igualmente que esta empresa tiene como norma penalizar a quienes no llevan impreso los billetes de vuelo...[b]"multa" [/b]que ronda [b]los 50 euros por billete!! [/b]un robo descarado, que además efectúan a diestro y siniestro porque no te dejan imprimir el billete sino es con [b]4 horas de antelación[/b]....por favor, hablamos de una low cost que te hacen anda por la pista de aterrizaje hasta el avión porque asi se ahorran el finger, que los asientos son más incómodos que he probado nunca y tienen que reclutar a las azafatas más saborias y siesas que otras compañías no quieren, porque tenían de todo menos buenos modales. Aunque despues de habernos cobrado casi 200 euros entre maleta y pasajes tendrían que habernos recibido con una alfombra roja y la cena gratis para verlas de otra manera. En fin....nos dejaron un agrio sabor de boca al final de unas necesarias vacaciones, y que cierto es que al final lo barato, a veces, sale caro....una desfachatez descomunal y mucha mucha, mucha cara!!