



Ésta es la aerolínea de bajos costes de los países del centro de Europa, con base en el aeropuerto de Budapest y el de Viena-Bratislava. La aerolínea está financiada por un consorcio internacional con fondos de entidades como el AMRO Bank o la Unión Europea. Desde hace poco vuelan también a España.
La reserva y compra de billetes puede realizarse de tres formas distintas: on-line, en su agencia de viajes o en el punto de venta del aeropuerto desde donde realizará la salida. IMPORTANTE:Al hacer la compra a través del punto de venta del aeropuerto, se te puede aplicar una tasa de 10 euros. RESERVAS DE ASIENTOS Si no eliges el asiento al realizar la reserva se te asignará tu plaza al facturar. Ten en cuenta que SkyEurope Airlines no puede garantizarte que puedas disponer de tu asiento preferido al realizar la facturación. IMPORTANTE: Se recomienda a los pasajeros discapacitados que informen de su discapacidad al Centro de reservas cuando realicen su reserva. Si no informas de tu discapacidad, corres el riesgo de que se te deniegue el embarque al avión, perderás el derecho sobre tus asientos, y no se te aplicará ninguna devolución o crédito. RESERVAS DE GRUPO Es posible solicitar la reserva de grupo si hay un mínimo de 20 pasajeros que viajen conjuntamente en el mismo vuelo y fecha. IMPORTANTE: Deben proporcionarse los nombres de los pasajeros al departamento de grupos con 7 días de antelación y pueden ser modificados sin cargo hasta dos horas antes de la salida. Todos los gastos bancarios son pagados por el cliente. El pago debe estar acompañado por una copia de la transferencia bancaria enviada por fax o correo electrónico.
Podrás pagar mediante tarjeta de crédito o de débito (Visa, EuroCard/MasterCard, American Express, Diners Club) en aquellas reservas hechas on-line o a través del Centro de Reservas. IMPORTANTE:Si el pago no se hace en el mismo día en que se realiza la reserva ésta quedará automáticamente cancelada.
SkyEurope Airlines te permite hacer un check-in sin recargo cuando las maletas no superen los 20 Kg por persona Además, podrás llevar una maleta de mano de un máximo de 5 kg. Si superas los límites establecidos para el equipaje, el personal de SkyEurope se encargará de aplicarte un recargo que es de 8 euros o valor igual en la moneda local. IMPORTANTE:A los niños menores de 2 años no se les permite hacer el check-in.
Durante el vuelo, SkyEurope ofrece el servicio de SkyDelights con el que te será posible comprar snacks, bebidas frías y calientes, cerveza, vino y alcohol. Encontrarás en tu asiento o te será entregado por el personal de a bordo la información del SkyMenu, con todo lo que se ofrece y los precios respectivos.
24-Oct-09
amparo




yo viaje a Viena a finales de agosto,ya en la ida retrasos y falta de informacion,pero si solo fuera eso hablaria de anecdota.Lo bueno llego a la vuelta el 1 de septiembre:vuelo cancelado,hoja informativa de cese de compañia en ingles y aleman despues de visitar varios mostradores,ningun vuelo a Barcelona en otra compañia...,en fin una pesadilla(yo sola con mi hijo).Despues de ir y venir por el aeropuerto de Viena de cola en cola encuentro un vuelo con escala en Munich de un precio bastante elevado,pero...hay que volver(por supuesto todo a costa de mi bolsillo)¿Y quien nos informa,quien nos devuelve nuestro tiempo,dinero,nervios y malos momentos?NADIEEE,siempre perdemos los mismos
03-Sep-09
inma alvarez




Soy una de las personas que tenía que regresar con Sky Europe desde Bratislava a Barcelona el 31-08-09 a las 18:00 hr.Al llegar al aeropuerto ya vimos que todos los vuelos de ese día estaban retrasados (el primero tenia que salir a las 12 hr) A las 16:00 hr. nos dicen que no tienen combustible, que los responsables de SkyEurope están reunidos con la dirección del aeropuerto y que a las 17:00 hr. darán más información.A esas horas ya había periodistas grabando en el aeropuerto y fueron ellos los que nos fueron informando de lo que ocurria con la compañía y que ya habían cancelado los vuelos que salian de Praga.Mientras,existiendo ya problemas,traian a viajeros desde Viena en autocar sin darles información de los retrasos. A las 17:00 hr. dicen que no se sabe nada y que esperemos a las 18:00 hr. y finalmente a esa hora dan por cancelados los vuelos. La información por parte de la empresa casi nula, no nos facilitaron nada, ni informaciíon de otras posibilidades de regreso a nuestros países, y para conseguir un documento de cancelación tuvimos que esperar horas para que al final fuera un escrito estandar en el que ni siquiera figura el nº de vuelo ni los motivos de cancelación. Hemos conseguido regresar dos dias después pagando nuevos billetes con otra compañía y con gastos adicionales de hotel, comidas y demás. ¿Quién se hace cargo de todos estos gastos?Finalmente, como siempre,perderemos los mismos. ¿Donde están los que defienden nuestros derechos?
31-Aug-09
sinvacaciones




Me avisan el día anterior de un retraso de más de quince horas en mi vuelo. Ante la inseguridad de que exista el vuelo de regreso (se retrasó más de siete horas) prefiero quedarme sin vacaciones con algunos gastos ya efectuados. Anteriormente me ha ido bastante bien, no siempre. A partir de ahora ARRIVEDERCI SKYEUROPE. Me quedo con Ryanair, Easyjet, Vueling y alguna otra compañía.
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