Opiniones Air Berlin
Opiniones y Valoraciones de Air Berlin
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por Joseph
He volado con AirBerlin desde Bilbao a Palma con ellos. Con diferencia, y bajo mi punto de vista, es la mejor aerolÃnea. El trato de todo su personal es exquisito. Puntualidad, limpieza de aviones, precio del billete... Un olé por ellos. Ya me gustarÃa que las demás compañÃas pudieran estar a su misma altura.
por Ther
Acaban de cancelarme un vuelo directo y me ofrecen como alternativa un vuelo con escalas al mismo precio (el importe era sensiblemente superior para el vuelo directo) y que implica gastos adicionales como taxis, alojamiento de más noches, riesgo de no llegar al enlace o de perder las maletas en el trayecto, etc. Y si cancelo lo mismo, más gastos: los que ya he hecho en alquiler de coche y reserva de alojamiento. Son unos golfos, joder con la formalidad germana.
por estafado
Esta compañÃa, es una estafa, ya q aviamos comprado los billetes y con todo pagado, y cuando llego al aeropuerto a coger el vuelo me dicen q mi reserva no esta hecha q la habÃan anulado x si era un fraude, y me toco pagar 245 euros para poder volver a mi casa... lo dicho unos estafadores......
por tony
Bueno yo creo que esuna buena compañia era la antigua interflug pero al ser absolvida le cayo la peste capitalista demano no profecional con poco estudio y cara bonita españoles yo soy español y seque la gebente española desde que hizo las americo suiza perdio la humildad y consiguio la prepotencia y el creerse mejor que el mundo y ser tratado como dones haci que pongan pie en tierra y bajen del cieo que en un inem en españaratan auno como perro o mendigo y eso que nhay trabajo menos criticas pijos españoles depoca monta critica deotro español
por Estafado en proceso
Os cuento mi caso, que no se como acabará: Reservo billete, del cual me envian confirmacion a mi cuenta email. Teniendo ya la documentacion que confirma la reserva recibo un email de ellos diciendo que les es imposible cobrar el importe del vuelo, pero cuando miro el importe veo que este es mayor que el que figura en la confirmacion de reserva que ellos me enviaron, a lo que añaden que ahora yo tengo que hacer una transferencia en una cuenta que no especifican, y que, además, tengo que pagar un sobrecargo por "gastos administrativos" porque, segun ellos, el banco les ha rechazado el cobro. Total, que ahora tengo que pagar mas por lo mismo. A alguien le ha pasado algo parecido?
por Guillermo
Quiero comentarles la opinión que me merece la compañÃa alemana Air Berlin. Dicha aerolÃnea tiene total desconocimiento del castellano. Sus empleados deberÃan realizar un curso del idioma castellano porque creo que es fundamental para una adecuada relación con sus clientes, sobretodo si se viaja dentro de territorio español. La plantilla son como robots programados que durante el vuelo tan solo consiguen parlotear "qué desea para beber", pero nada más. En caso de cualquier pregunta o problema , los robots no son capaces de responder o de actuar.. Es una odisea el viajar con Air BerlÃn. Nunca se sabe lo que se va a encontrar.... El viaje puede resultar demasiado desagradable... Mi experencia con ellos es totalmente insatisfactoria. Su trato ante mis reclamaciones ha sido déspota, orgulloso, presuntuoso e indiferente, además de maleducado. He quedado saciado de descontento y he aprendido una cosa más: hay ocasiones en las que elegir una compañÃa por mejor precio es un grave error...ya que al final lo más barato puede resultar muy muy caro....
por Incordial
A mi no me gusta nada el trato que ofrece Air-berlÃn a sus clientes. El trato es incordial, seco y bastante antipatico y la gran parte de sus trabajadores no entienden correctamente el castellano.Además el precio no es barato si lo comparas con los perjucios que te pueden ocasionar...
por Marta Garcia
He tenido problemas con Air Berlin. Hice una reserva y me enviaron la confirmación de la reserva & factura. Pero posteriormente no se cargaron el importe de la reserva ( realmente no sé por qué y en la compañia no me lo aclaran... En mi banco no hubo ningún tipo de problema) y para colmo pretenden cobrarme el importe total de dicha reserva después de habermela anulado ellos mismos. Encima que me quedo sin viaje, con hotel y coche que tenia ya reservado ( y de pagar gastos de cancelación, claro) y sin posibilidad de activar la reserva ni pagando la diferencia del precio de un billete actual quieren cobrarme el total de la reserva.... DeberÃan haberse puesto en contacto conmigo en castellano ( y no en inglés como lo hicieron y que no me enteré de nada ni siquiera que era Air Berlin). Ellos alegan que me avisaron. Sà me avisaron via telefónica, pero en inglés que no entiendo nada...
por Luis
A mi ni me gusta el trato ni la relacion calidad precio, es decir te dan el servicio low cost a precios caros, prefiora compañias mas economicas en la que al menos sabes lo qe pagas y te tratan mejor. Sus aviones no son mejorrs que las compañias baratas puesto que yo he viajado con compaias de bajo precio y son los mismos aviones o mas nuevos. aver si miramos y nos informamos bien antes de pagar tanto por lo mismo o por algo peor
por carlos
Llevo muchos años viajando con airberlin,hasta me hice la tarjeta top bonus. Vuelo mucho palma-santiago y palma-sevilla. El trato y el aperitivo bien, pero llega lo peor, rascarse el bolsillo. Desde hace unos 9 meses se podia volar por un precio asequible y a mi que me gusta mucho comparar precios pues estaba bien de precio, pero desde hace 9 meses hasta ahora es imposible viajar con airberlin, son precios que han duplicado sus tarifas y si las comparamos con spanair o aireuropa sobre todo aireuropa que tiene buen servicio tambien y por ejemplo la semana pasada viaje con aireuropa 60 euros a palma desde santiago de compostela y airberlin 184, creo que esta clara la diferencia. Hace un año estaba con airberlin esos vuelos por unos 70 euros. En definitiva airberlin se ha vuelto carero.... deusss
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