Opiniones y Valoraciones de EasyJet
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por lola
Hace exactamente un año viajé con ellos. Todo funcionó correctamente con la salvedad de que mi maleta se perdió. Hasta aquí se puede considerar un fallo mecánico/humano o simplemente mala suerte. El caso es que a pesar de varias reclamaciones formales no asumen ninguna responsabilidad al respecto en cuanto a indemnizaciones se refiere así que la última opción que me queda es llevarlos a juicio. Comparto esta experiencia para que cada uno se forme su propia opinión sobre la actividad de Easyjet. Un saludo a todos.
por iratxe toledo
El dia 17/09/2008 nos cancelaron el vuelo ibiza madrid, estuvimos esperando en el aeropuerto de ibiza hasta las 3 de la mañana que ya decidieron que el vuelo no salia, nos trataron fatal, no nos daban esplicaciones del retraso del vuelo..... y mas y mas!!!!! ahora reclamamos y dicen que la politica de aesy jet no es indemnizar, el vuelo salio con 12 horas de retraso!!!!!!algunos trabajabamos!!!! busco personas que fueran en este vuelo para valorar la posibilidad de hacer una denuncia en conjunto ya que en consumo me dicen que es mejor de esta manera. ira_toro@msn.com si volavas en el vuelo 7789 ibiza madrid ponte en contacto conmigo!!!!!!
por Maider
La peor experiencia. el dia 17 de agosto sufrimos un retraso de 4h 30 min, primero se nos comentó que era por una acumulacion de retrasos anteriores, lo que ya sonaba raro, luego dejaron de dar explicaciones. Cuando montamos al avion, el capitan nos informo que el avion habia sufrido una averia grave y que se habian visto obligados a repararla, pero que creia que ya estaba todo solucionado y que por eso iban a volar. No hace falta hacer mas cometarios sobre la mala experiencia que vivimos durante la hora y media que duro el vuelo. A demas durante el tiempo que dura la espera el trato fue deplorable, incluso nos pusieron mala cara y tuvimos que aguantar varias salidas de tono cuando les pedimos nuestros dos vales de 4,5 € a los que teniamos derecho por sufrir ese retraso. Desde luego, no volvere a volar con ellos.
por Silvia
Unos autenticos sin verguenzas!
por gabriel
Vueling y easyjet mas o menos va bien con deficiencias.ryanair no.llamas a su 800 y te dicen q te esperes y luego te cuelgan o te dicen q ese numero no existe y mientras tanto no hablas con ellos y te cobran la llamada. y el fax d ereclamaciuones siempre comunica.en oporto 12 horas esperando.ni una explicacion y la que habia con una chuleria.ni disculpas.
por uribe
No entiendo como la gente sigue cayendo en la trampa de esta "compañía", deberíamos crear una plataforma y denunciarlos en masa.
por David
La página parece estar trampeada para equivocarse a la hora de elegir las fechas de los vuelos para despues pagar, el correspondiente cargo adicional. Yo soy diseñador web, y me resulta muy extraño el modo de programar los formularios... Bien esto no es lo único, por qué cuanto vas a contratar.... puedes hacerlo on-line? pero para cancelar no se encuentra como ni donde hacerlo mediante el mismo medio? será para llamar a su querido 807 y que nos claven 1 euros el minuto? de pena, sinceramente, al final entre pitos y flautas... nos ven la cara a base de bien, son low cost hasta que empiezas a soltar la pasta poco a poco.. Impresentables... por cierto viendo como me ha resultado el tema, crearé una comunidad de víctimas contra esta gentuza.. ya os pondré la dirección esperaremos vuestras quejas... para que por lo menos no hagan a los demas lo que no nos ha gustado que hagan a nosotros... Desde aquí felicitar a Mari reyes, por su comentario sobre los pilotos fantasmas... me ha hecho mucha gracia... esperemos que tengan el automatico programado igual que su página.. por que habría muchos incidentes. Un saludo a todos!! David
por De mal en peor
De mal en peor...y segun la ruta hay que pasar por el aro. Todos los problemas empiezan cuando intentas hacer el mas minimo cambio y te dice la web que no puede y que llames a un numero 807...sabeis lo que vale el minuto? Una operadora te deja colgado al tf y hay que fastidiarse hasta que te dice que los cambios no son los que figuran en la web que hay que pagar mas. Viajaba un minimo de dos veces por año con Easyjet, desde ahora me lo pensare mucho antes. No merece la pena trabajar con ellos en vuelos baratos por lo menos si no estan por debajo de unos 100 euros trayecto bcn-londres por ej. Luego podemos hablar de retrasos...pero ya os contare cuando vuelva del viaje que no pude o no merecia la pena cambiar si lo hago.
por iciar
Quiero poner una reclamción a EASYJET por un retraso en mi vuelo marrakech madrid pero no encuentro la manera, creo que hacen todo lo imposible para q sea dificil poner reclamaciones. Es cierto?
por Paco Montero
Realmente patético,en Charles de Gaulle y siempre siguiendo criterios de la Policia ( por cuestiones de seguridad) nos cortaron el acceso para tomar nuestro vuelo el día 30 de Marzo a las 17 h. Cuando al final decidieron darnos paso, eran la 16h. 40´, ya se había cerrado el control y trás algunas llamadas al capitán de dicho vuelo e insistiéndole el motivo por el cual no se había podido embarcar, siempre su respuesta fué,( NO ) y que nos buscaramos otro vuelo sin más. Me doy cuenta que siempre se rompe la cuerda por donde ellos quieren, pués seguro que otras veces actuaron de forma muy diferente, en fín solo quisiera hacer una reclamación on line y no sé donde puedo hacerla. Quiero tambien mencionar la poca asistencia recibida por parte de la compañia en la reserva de algún hotel donde pasar la noche, por cuenta propia tuve que atravesar Paris de norte a sur, para tomar un vuelo en el aeropuerto de Orly al día siguiente a la 14´05 horas. En fín una odisea que no le recomiendo a nadie. PD. Creo que en la pagina Web de la compañia es posible hacer una "reclamación", vamos a ver que pasa, ya os contaré.
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