Opiniones Ryanair

Opiniones y Valoraciones de Ryanair

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09-Sep-10

por elijah

He viajado con fryanair a varios destinos, de largo y corto trayecto, casi siempre los vuelos son puntuales, salvo en Fuerteventura donde hubo un retraso de 3 horas por unas averia, pero en general es puntual. No he tenido problemas de equipaje, con la maleta adecuada la subes en cabina, la colocas como puedas y ya esta. Si que molesta el tener que espabilarte para conseguir un asiento adecuado, y que estos sean estrechos, pero es lo que hay por pagar poco. Que cobren 1 euro mas por numerar las plazas no estaria de mas.

25-Aug-10

por Pilar

Mi último vuelo con Ryanair, es para no olvidarlo. Fue el 18 de agosto Madrid-Valencia (regresaba de mis vacaciones), la hora de embarque era a las 19.00h, después de estar haciendo cola 2 horas antes para poder embarcar sentados en el suelo y así poder coger un buen asiento, sale en la pantalla que iba ser con retraso y que la hora prevista era a las 20.50h (no me direis que no lo tienen bien estudiado para no tener que devolver el importe del billete!!). Ahora lo peor viene después, cuando subo en ese avión y me siento en la primera fila (justo enfrente, de los auxiliares de vuelo) por tanto divisaba todo lo que pasaba y hacia la tripulación, cuando veo que la cabina esta abierta (aun estaban subiendo pasajeros) y el piloto se está comiendo un bocata (os juro, que casi me da algo). Como el avión tenía retraso tuvimos que esperar en la pista más de 15 minutos todos preparados, con el cinturón puesto y en eso veo que los dos auxiliares de vuelo se santiguan como si estuviesemos en misa (pensé que era el final!). Desde luego no proyectan buena imagen. Moraleja, no sé si volaré más con ellos.

26-Jun-10

por Inés

La semana pasada tuve una nefasta experiencia con Ryanair. No es la primera, pero sí la peor. A la mala (más bien nula) atención del personal hay que añadir las triquiñuelas que se gasta esta gente para sacar tajada de todo y evitar cualquier posible reclamación. Los truquitos de esta compañía comienzan en la misma compra, ocultando costes que te van a cargar en el precio que promocionan (te va a costar un mínimo de 5 euros por trayecto pagar con tarjeta y no se puede pagar sin ella, el precio que publicitan no incluye las tasas e impuestos que luego se añaden al coste, el coste de facturar una maleta o de sacarte la tarjeta de embarque es desorbitado). Después, ya en el aeropuerto cambian el destino de la pantalla de embarque -cuando llevas una hora haciendo cola, porque tienes que posicionarte bien para conseguir un asiento decente, ya qe no están numerados- sin que ningún empleado suyo esté allí, con lo que a nadie se le puede pedir una explicación, o embarcar a los pasejeros una hora y media antes del despegue, cuando aún están repostando, etc. A todo eso hay que añadir que todo el trayecto estás viviendo en un cutre mercadillo en el que no paran de vender cosas como cigarrillos sin humo y en el que, aún con el retraso y los evidentes perjucios causados a sus clientes, se permiten hacer chistecitos y bromitas por megafonía. Una cosa es pagar poco por viajar y otra pagar por sufrir. Y con esto último, por poco que pagues, el viaje te sale carísimo.

26-May-10

por DORIAN

Hay que saber donde nos metemos que no sera un vuelo normal porque te venderan desde cigarillos hasta cheetos. tendras que correr para pillar un buen asiento y tendras que limitarte en equipaje, algunos aviones son estrechos...pero por el precio que pagas que mas quieres? a veces la gente se queja pero creo que si quieres un buen comfort deberias irte a bussines o a primera clase en una aerolinea convencional. para mi es ideal viajar con ellos es bueno, bonito y barato

08-May-10

por Andres

La peor compañia de Europa, cuidado con vuestro dinero al abrir la web de Ryanair. Para empezar el valor de los billetes al realizar la busqueda no es real, al sumar tasas y demas sube hasta un 300% lo que ya es un engaño, luego hay que imprimir la targeta de enbarque o la multa sera de 40 euros, cosa que no seria ningun inconveniente si la web funcionara correctamete y no es asi, ose un timo directamente, luego al intentar reclamar no hay correo ninguno y despues de ir hasta el aeropuerto a pedir informacion me dicen que llame a un telefono de tarifa 807 para inflar aun mas la factura. Sus empleados no parecen muy satisfechos ya que el trato ha sido pesimo y mi visita inutil. Tened cuidado al volar con Ryanair no os vayais a quedar en tierra por una quiebra repentina, recordad el caso Aircomet. Andres

27-Feb-10

por A.CONCEPCION

Las veces que he viajado con esta Cia. ha sido todo perfecto, el ultimo viaje el fin de semana pasado a Palma de Mallorca. Ya conoces que viajas con una cia. de bajo coste y por tanto te tienes que atener a todas sus instrucciones, como sacar tu tarjeta de embarque, poco equipaje etc. y cumpliendo todo lo que indican, los billetes no te cuestas mas que lo que pone su pagina web.Si no quieres cumplir sus instrucciones lo mejor que puedes hacer es viajar con una cia. de vuelos regulares.

19-Jan-10

por JOSE LUIS

El pasado día 21 de diciembre fui (junto con mi esposa y dos amigos más) uno de los cientos de afectados por el cierre de los aeropuertos europeos. Teníamos que volver a Girona desde Milán y nos calló la nevada del siglo. El vuelo se canceló; al día siguiente (22) a las 06:00 ya habían abierto las ventanillas de Ryanair para suministrar otro billete a los afectados. Fuimos afortunados de que nuestro destino en Girona estuviese operativo, así que nos dieron otro billete para volver al día siguiente. Para pasar el día y la consiguiente noche fuimos al hotel NH en frente del aeropuerto Orio al Serio, al ver las pintas que llevábamos nos pusieron excusas, así que en el centro comercial adyacente compramos unos sacos de dormir y provisiones. A la vuelta pusimos la consiguiente reclamación el día 28/12 vía fax. Hoy día 19/01 acaba de llegar un talón por el doble de los gastos que justificamos y una carta lamentando lo sucedido aunque no fue culpa de la compañía. ESTOY ALUCINADO DEL BUEN TRATO Y LA RAPIDEZ EN SUBSANAR LOS GASTOS OCASIONADOS Y MÁS CUANDO LOS BILLETES A MILÁN NOS COSTARON 1 EURO POR CABEZA!!!!! UN 10 A RYANAIR

04-Jan-10

por Esquitx123

Te estafan en todo lo q pueden: equipaje (70eur por 2ª maleta), impresion tarjeta de embarque (40€ x trayecto x pers.), venden por megafonía calendarios, tarjetas telf, rasca y gana, ....un coñazo durante TODO el viaje! El viaje nos costó 4 VECES el precio "original"!!!!!!!!!!!!!!

30-Dec-09

por Afectada

Muy buenas a todos. Hace dos dias obtuve un nefasto servicio por parte de una aerolinea de low cost, ryanair, y me gustaría de alguna manera prevenir a los posibles viajeros para que puedan evitar tirar su dinero. Hace cuestión de dos años, tuve un primer acercamiento al pésimo trato de esta [b]empresa de pacotilla[/b], y por motivos nada agradables como el cancelamiento de un vuelo por [b]muerte de un familiar[/b]. Pese a avisar con tiempo dicha cancelación y realizar todo tipo de gestiones para que me devolvieran el dinero (presentación de un justificante de defunción...etc) [b]aún hoy sigo sin respuesta[/b]. Todo esto teniendo en cuenta que no he conseguido encontrar un [b]número de atención al cliente[/b] en el que me atendieran [b]satisfactoriamente[/b]. Solo tras haber dado con un trabajador remoto que al parecer se compadeció de mi situación y sin tener por qué hacerlo, fue el único que me dedcicó dos minutos y me dió algunas indicaciones, indicaciones por otra parte y a dia de hoy, inútiles, pues no me han resultado de ayuda. Avisaros igualmente que esta empresa tiene como norma penalizar a quienes no llevan impreso los billetes de vuelo...[b]"multa" [/b]que ronda [b]los 50 euros por billete!! [/b]un robo descarado, que además efectúan a diestro y siniestro porque no te dejan imprimir el billete sino es con [b]4 horas de antelación[/b]....por favor, hablamos de una low cost que te hacen anda por la pista de aterrizaje hasta el avión porque asi se ahorran el finger, que los asientos son más incómodos que he probado nunca y tienen que reclutar a las azafatas más saborias y siesas que otras compañías no quieren, porque tenían de todo menos buenos modales. Aunque despues de habernos cobrado casi 200 euros entre maleta y pasajes tendrían que habernos recibido con una alfombra roja y la cena gratis para verlas de otra manera. En fin....nos dejaron un agrio sabor de boca al final de unas necesarias vacaciones, y que cierto es que al final lo barato, a veces, sale caro....una desfachatez descomunal y mucha mucha, mucha cara!!

05-Nov-09

por mixu bcn

Ya no cuento las cantidades de veces que he volado con ryanair & en general no he tenido problema. La parte positiva reside en los precios, y ofrece destinos que muchas otras compañia no tienen. La parte negativa es que no puedes llevar más de 15 kilos en la bodega, si quieres subir comodamente a bordo hay que pagar un suplemento, los asientos son inconfortables, el personal no muy amable, y dando que en general esta compañia utiliza aeropuertos secondarios, muchas veces pagas más caro el traslado que el propio billete. Mas que aviones, parecen autobuses...

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