eBookers

Ebookers es una empresa que ofrece todos sus productos a través de Internet. Desde el 1 de marzo de 2005 pertenece a Travelport, y forma parte de la División Orbitz Worldwide, una de las empresas más importantes del mundo dedicada a la distribución y procesamiento tecnológico de producto del sector de viajes.

Vuelos

Ebookers ofrece vuelos a cualquier lugar del mundo, con tarifas negociadas con líneas aéreas regulares y billetes de avión en líneas aéreas de bajo coste.

Para contratar un vuelo con Ebookers es necesario utilizar un buscador de vuelos muy completo, situado en la seccion “Vuelos” en la parte superior de la pagina web.

Allá deberás seleccionar el aeropuerto de origen y el de destino, las fechas de salida y regreso, las horas de dichas fechas, los pasajeros que volarán( cuantos adultos, cuantos niños, cuantos bebes...), la clase del vuelo (Turista mas barata, Business...), la aerolínea con la que deseas volar( puedes seleccionar maximo tres aerolíneas si tienes alguna preferencia).

Posteriormente, al darle a “Buscar” se abre una página donde se te muestran las opciones existentes para las características especificadas en el buscador. Una vez encuentres la mas adecuada a tu exigencias debes reservar.

CAMBIOS Y CANCELACIONES

Una vez contratado el vuelo, puedes cambiar algún dato del vuelo, contactando con el call center de Ebookers (902.345.333). Es necesario que facilites tu nº de localizador o nombre del pasajero.

También es posible la cancelación del vuelo. La opción o no al reembolso y su cuantía dependerá del tipo de tarifa y de las restricciones establecidas por la compañía aérea. Para solicitar el reembolso, ponte en contacto a traves de informacion@ebookers.com

Hoteles

Con Ebookers tienes para elegir entre más de 22.000 hoteles en 4.300 ciudades de 129 países con disponibilidad real online, confirmación inmediata y un precio mínimo garantizado online.

La forma de contratar este servicio es el mismo: Buscador de Hoteles. En primer lugar, debes seleccionar el destino, la llegada, las noches que pretendes pasar alojado, el numero de personas que estaran en el hotel, el idioma, la categoría del hotel y la moneda utilizada.

Posteriormente, al darle a “Buscar hoteles” se abrirá una página donde se te mostrarán las distintas opciones de acuerdo con tus preferencias. Una vez alli, debes elegir y reservar.

Alquiler de Coches

Para realizar la reserva de un coche se utiliza el mismo sistema que en los dos anteriores productos. Es decir, mediante un buscador se seleccionan las características que deben cumplir aquello que vas a contratar.

En el caso del alquiler de coches, mediante el buscador debes seleccionar el lugar de recogida del coche, la fecha de recogida, el lugar y fecha de devolución y la edad del conductor.

A partir de estos datos, al darle a “ Buscar” se muestran todos las opciones disponibles de acuerdo a los datos seleccionados. Posteriormente sólo debes seguir los mismos pasos que para la reserva de vuelos y hoteles.