Viajes Marsans

Se fundó en 1910 bajo el nombre de Viajes Marsansrof y, posteriormente, pasó a denominarse Viajes Marsans, una agencia de viajes mayorista-minorista que actualmente es la agencia de viajes pionera en España en claro proceso de expansión ya que cuenta con más de 550 Agencias de Viajes distribuidas por toda la geografía nacional.

Además, está integrada en el Grupo Marsans por lo que está ligada a las principales mayoristas de viajes, empresas de transportes por carretera, compañías aéreas, etc..

Vuelos

Contratar un vuelo con Marsans es muy sencillo. A través de la página web tendrás acceso a miles de vuelos de las principales compañías aéreas de todo el mundo. Tienes dos formas de buscar tu vuelo:

1)Desde el buscador de portada en la pestaña de "vuelos": Deberás introducir tan solo el tipo de billete (si es de ida y vuelta o simplemente ida), la ciudad de origen y destino, las fechas de salida y regreso, número de pasajeros y la clase de tarifa que te interese y así accederás al listado de vuelos que se ajustan a tus criterios de búsqueda.

2) Directamente desde la pestaña de "vuelos" del menú superior: Encontrarás un buscador avanzado, así como ofertas especializadas para que encuentres el vuelo que mas se ajuste a tus preferencias. Debes completar todos los campos del buscador para que se te muestren las ofertas que mejor se ajustan a tu busqueda.

CONFIRMACION DE LA RESERVA

Una vez seleccionada la reserva se mostrará en la parte izquierda del monitor los detalles de tu vuelo, fechas de salida y regreso así como un desglose de las tasas, cargos de emisión y con el importe final de la compra.

En ese momento deberás facilitar tus datos personales para poder efectuar la compra. En caso de ya estar registrado en Marsans.com sera necesario tan solo el DNI y Contraseña.

CONFIRMACION DE LA COMPRA

Automaticamente se abrirá una página con la confirmación de tu compra en la que aparecerán el nombre, apellidos y DNI de las personas que viajarán, los datos del vuelo elegido, los datos del comprador, los datos de envío, la forma de pago y los gastos de cancelación.

CONFIRMACION DE LA RESERVA

En la siguiente página se te informara de si tu reserva ha quedado confirmada y te darán el número de localizador del vuelo (necesario para cualquier consulta), así como lo que debes hacer para efectuar el pago de tu compra según la opción que hayas seleccionado.

IMPORTANTE: Imprime los anteriores datos ya que será importante que los tengas disponibles para realizar cualquier consulta.

ANULACIONES O MODIFICACIONES

La gran mayoría de las tarifas económicas (turista con restricciones, etc), no suelen admitir ningún tipo de cambio, modificación, cancelación o reembolso. Esto significa que si no pudieras viajar por cualquier razón en las fechas previstas, no tendrás derecho a ninguna devolución por lo que perderías el total de lo que hayas pagado por el billete.

IMPORTANTE:En el caso de que la tarifa admita cambios de fecha o reembolso, se te cobrará el importe establecido por la compañía aérea de acuerdo con las normas de la tarifa.

Las tarifas de clases superiores (business, etc) sí suelen admitir modificaciones y cambios.

Viajes y paquetes vacacionales

A través de la página web de Viajes Marsans tendrás acceso a las principales ofertas de viajes.Puedes buscar tu viaje tanto desde el buscador de portada en la pestaña de "vacaciones", como desde la pestaña de "vacaciones" del menú superior.

Podrás seleccionar tus vacaciones por distintos criterios en los que encontrarás una navegación específica para buscar tus cruceros y circuitos.

Utilizando el buscador avanzado debes completar campos como: lugar de destino de tu viaje, la zona a donde quieres viajar, la fecha de salida..

Después de completar los campos del buscador, haz clic sobre "buscar vacaciones" y podrás ver las mejores ofertas según precio que existen, teniendo en cuenta los criterios de búsqueda que hayas indicado

CONFIRMACION DE LA COMPRA

Una vez reservado tu viaje, podrás ver entonces una página con la confirmación de tu compra en la que aparecerán los datos del viaje que has contratado y su importe total. Se especifica también lo que debes hacer para efectuar el pago de tu compra según la opción que hayas seleccionado.

Hoteles

Para reservar una habitación de hotel a través de Viajes Marsans es muy sencillo. Accede a través de la pestaña del menú superior "hoteles", ahí encontrarás un buscador especializado para realizar tu búsqueda. Sigue los siguientes pasos:

- Selección del alojamiento: selecciona la ciudad de destino que te interese como ciudades, costas españolas, etc . En caso de que tu destino no se encuentre en esa lista pincha en la opción "otro" y escríbelo directamente.

- Elige la fecha de entrada y de salida.
- Selecciona el tipo y número de habitaciones que necesitas así como el régimen que te interesa (sólo alojamiento, alojamiento y desayuno, media pensión o pensión completa), la categoría del alojamiento (cinco estrellas..)

Finalmente haz clic sobre el botón "buscar hotel" y te mostrarán los hoteles disponibles según los criterios de búsqueda que has indicado. Podrás ver el número de alojamientos que coinciden con tu búsqueda y que podrás ordenar por precio, categoría, etc... Además también verás una breve descripción del alojamiento, con sus precios.

CONFIRMACION DE LA COMPRA

Una vez reservada tu habitación podrás ver una página con la confirmación de tu compra en la que aparecerán en primer lugar el nombre, apellidos y DNI de las personas que viajarán, así como los datos del hotel elegido. A continuación los datos del comprador, los datos de envío, la forma de pago y los gastos de cancelación..

CONFIRMACION DE LA RESERVA

En un plazo máximo de 48 horas recibirás las confirmación de tu reserva a través del correo electrónico que hayas facilitado, en el que además se incluye el bono que deberás presentar en el establecimiento como confirmación del pago de tu reserva.

IMPORTANTE:Si no recibieras dicha información, ponte en contacto con Viajes Marsans a traves de:clientes@marsans.es